서비스헌장 결과 평가 및 활용
- 이용자에게 약속한 서비스 이행표준의 준수여부를 매년 1회 이상 자체 점검, 평가하고 그 결과를 인터넷 홈페이지나 도서관 게시판 등을 이용하여 알려드리겠습니다.
- 인터넷 홈페이지에「이용서비스헌장」-「의견 보내기」에 이용서비스헌장에 대한 이용자의 다양한 의견을 수렴하겠습니다.
- 정기적으로 수렴한 이용자의 의견은「이용 서비스헌장」의 지속적인 개발·개선 자료로 활용하겠습니다.
이용자 협조사항
이용자께서는 보다 나은 서비스를 제공 할 수 있도록 다음 사항을 꼭 지켜 주시기 바랍니다.
- 우리 모두의 책, 시설을 소중히 이용합니다.
- 도서관은 많은 이용자가 함께 사용하는 곳이니 정숙을 유지하여 주시고 공중도덕을 잘 지켜주시기 바랍니다.
- 개인 휴대통신은 꺼 놓거나 진동으로 바꿔 놓습니다.
- 도서관은 다수인이 이용하므로 소지품을 잘 관리하여 주십시오.
- 다른 이용자를 위하여 대출한 자료는 반납기일을 꼭 지켜 주시기 바랍니다.
- 열람실에서는 본인이 지정한 1인 1좌석을 사용하시기 바라며, 좌석을 대신 맡아주는 일이 없도록 바랍니다.
- 이용자께서 친절한 공무원을 적극 추천해 주시면 다른 직원의 귀감이 되도록 하겠습니다.